ПСИХОЛОГИЯ ОБЩЕНИЯ

Формат обучения: Полностью дистанционное обучение
Форма обучения: Заочная (с применением дистанционных образовательных технологий)
Продолжительность обучения: 16 часов
Документ по окончании обучения: Удостоверение о повышении квалификации
Базовое образование слушателя: Cреднее профессиональное или высшее образование
Интервал обучения: 1 неделя
Начало обучения: 1 мая, 1 июня
Лицензия № 250 от 26 февраля 2016 г.
1 100 руб.
Описание программы
Учебный план
Диплом
Вопросы

 

Цель программы

Формирование, развитие и совершенствование знаний и умений, направленных на развитие коммуникативной компетентности слушателя, позволяющей решать коммуникативные задачи в разных сферах и ситуациях общения, повысить эффективность делового взаимодействия в целом.

Область применения

Программа будет интересна лицам, стремящимся актуализировать, систематизировать и расширить знания и умения в области теории и практики Психологии общения.

Планируемые результаты обучения

Повышение квалификации – это новые компетенции, совершенствование уже имеющихся компетенций, а также — актуальные знания!

В результате освоения курса слушатель должен уметь:

  • применять техники и приемы эффективного общения в профессиональной деятельности;

В результате освоения курса слушатель должен знать:

  • содержание, функции, виды общения;
  • специфику делового общения, структуру коммуникативного акта и условия установления контакта;
  • средства общения;
  • механизмы взаимопонимания в общении;
  • техники и приемы общения;
  • особенности форм деловой коммуникации;
  • этические принципы и нормы общения;
  • источники, причины, виды и способы управления конфликтами.

Применение результатов обучения

По окончании программы слушатели получают удостоверение, которое смогут разместить в своем портфолио или предъявить работодателю в качестве подтверждения повышения квалификации.

Методы и способы обучения

 Обучение проводится в формате полностью дистанционного обучения. Процесс обучения включает в себя изучение учебного материала, работу в электронной библиотечной системе.

Заканчивается обучение итоговой аттестацией слушателя, которая проходит в формате Итогового тестирования.

Курс рассчитан на 16 академических часов (1 неделя) и потребует около двух часов ежедневных занятий.

Требования к слушателям

Для поступления на программу повышения квалификации слушателям необходимо предоставить:

  1. Паспорт.
  2. Диплом о высшем образовании (диплом бакалавра, специалиста, магистра) или диплом о среднем профессиональном образовании (диплом колледжа или техникума) по профилю обучения.
  3. Диплом о Профессиональной переподготовке по профилю обучения (при необходимости).
  4. Справку с места учебы – для студентов, проходящих обучение в образовательных организациях высшего и среднего профессионального образования (при необходимости).

 

Срок обучения: 4 недели.




Наименование разделов и дисциплин

Общая трудоемкость, в акад. час.

Календарный график

Раздел I. Общение как социально-психологическая категория

1

Общение: содержание, виды, функции

1

1 неделя

2

Три стороны общения

1

3

Средства общения

2

Раздел II. Психология делового общения

4

Особенности делового общения в рабочей группе

1

1 неделя

5

Формы деловой коммуникации

1

6

Деловая этика, деловой этикет и речевая культура

2

Раздел III. Конфликты в организационной среде

7

Конфликты: понятие, динамика развития

2

1 неделя

8

Особенности конфликтного взаимодействия в организации

2

9

Управление конфликтами

2

Итоговая аттестация

10

Итоговая аттестация — тестирование

2

1 неделя 

ИТОГО

16 часов

 

Переход в раздел "Повышение квалификации""

Задать вопрос
Что даёт повышение квалификации?

Повышение квалификации дает возможность за короткое время получить новые знания, навыки и умения в рамках Вашей профессиональной деятельности. По окончании курсов повышения квалификации Вы получаете удостоверение установленного институтом/академией образца. 

 

Что нужно для обучения в дистанционном формате?

Компьютер с доступом в интернет и базовыми программами (Word, Excel, Skype), желательна веб-камера.

 

Еще программы и курсы направления "Психология"

Новости

25 февраля 2020
Самозанятые
Специальный налоговый режим для самозанятых граждан
19 февраля 2020
Доверенность
Что такое Доверенность, зачем и кому выдается. Основные положения.
11 февраля 2020
Переход на электронные трудовые книжки
С 1 января 2020 года вводится электронная трудовая книжка
Array ( [form] => callback-form [snippet] => FormIt [frontend_css] => [[+assetsUrl]]css/default.css [frontend_js] => [[+assetsUrl]]js/default.js [actionUrl] => [[+assetsUrl]]action.php [formSelector] => ajax_form [objectName] => AjaxForm [emailTpl] => callback_email [hooks] => spam,email,FormItSaveForm [formName] => Заказ звонка [formFields] => name,phone,time [fieldNames] => name==Имя,phone==Телефон,time==Время звонка [formEncrypt] => 1 [emailSubject] => Заказ обратного звонка с ПИЭФ [emailTo] => pk@rudistant.ru [emailFrom] => info@pief.ru [emailFromName] => [[+name]] [validate] => name:required, phone:required, workemail:blank [validationErrorMessage] => В форме содержатся ошибки! [successMessage] => Спасибо, Ваше сообщение отправлено. )
Поиск по сайту